Všetky cestovné služby a balíčky dovolenky na tejto stránke predáva a prevádzkuje naša licencovaná agentúra Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, č. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugalsko. Vaša zmluva je s týmto subjektom.
Naším cieľom je, aby cestovanie bolo ľahké. Náš efektívny proces rezervácie vám umožní naplánovať a zakúpiť celú cestu len niekoľkými kliknutiami.
Prejsť na sekciu:
V spoločnosti WIZZ Holidays veríme, že rezervácia vašej cesty by mala byť rovnako jednoduchá ako samotná cesta. Naša intuitívna platforma vám umožňuje nájsť a kúpiť lety, ubytovanie a ďalšie cestovné potreby len niekoľkými kliknutiami. Či už plánujete rýchly víkendový útek alebo dobrodružstvo s viacerými mestami, urobíme proces rýchlym, bezpečným a bezproblémovým. Tu je podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže dokončiť rezerváciu hladko.
Začnite zadaním cieľa, dátumu cesty a ďalších preferencií. Náš pokročilý vyhľadávač skenuje milióny letových, autobusových a vlakových trás, ubytovania a možností cestovania, aby vám predstavil tie najlepšie možnosti. Dokonca kombinujeme trasy a letecké spoločnosti, ktoré tradičné platformy nemôžu, čo vám poskytne prístup k lepším cenám a flexibilnejším trasám.
Keď nájdete dokonalý výlet, jednoducho kliknite na pokladňu. Naša platforma je navrhnutá tak, aby minimalizovala potrebný čas a úsilie, čo vám umožní dokončiť rezerváciu bez toho, aby ste prešli komplikovanými krokmi.
Po výbere cesty sa zobrazí výzva na zadanie informácií potrebných na spracovanie rezervácie. Toto je rozdelené na dve časti:
Pred pokračovaním je dôležité tieto informácie dvakrát skontrolovať. Presné údaje nám pomáhajú zabezpečiť bezproblémovú komunikáciu a predchádzať akýmkoľvek problémom počas registrácie alebo cestovania.
Chápeme, že každý cestujúci je jedinečný, a preto ponúkame niekoľko možností na prispôsobenie vašej cesty. Ak je pre váš let k dispozícii výber sedadla, môžete si vybrať svoje preferované sedadlo — či už chcete mať výhľad z okna, sedieť spolu so svojimi cestujúcimi spoločníkmi, alebo ste spokojní s náhodným rozdelením. Táto flexibilita vám umožní prispôsobiť cestu vašim preferenciám.
Pre väčší pokoj ponúkame aj WIZZ Holidays Flex, flexibilné cestovné poistenie. Pomocou WIZZ Holidays Flex môžete získať späť 80% nákladov na cestu, ak potrebujete zrušiť. Táto funkcia vám dáva slobodu s istotou rezervovať s vedomím, že vaše plány sa môžu zmeniť bez výrazných finančných strát.
Keď ste pripravení dokončiť svoju cestu, ponúkame rôzne bezpečné možnosti platby prispôsobené vašej polohe. Všetky transakcie sú šifrované, aby chránili vaše osobné a finančné informácie. Po úspešnom spracovaní platby dostanete e-mailové potvrdenie spolu s oznámením, ktoré vás prevedie k podrobnostiam rezervácie.
Po rezervácii máte prístup k svojmu itineráru prostredníctvom našej sekcie Spravovať rezervá ciu. Tu si môžete skontrolovať cestu, vykonať zmeny alebo pridať doplnky, ako je batožina alebo preferencie sedadla. Ďalšie informácie nájdete na našej stránke pomoci o pridávaní doplnkov.
Stojí za zmienku, že niektoré objednávky môžu zobrazovať stav „vydania“ na krátky čas. To znamená, že rezervácia je spracovaná a bude potvrdená, keď letecká spoločnosť alebo poskytovateľ ubytovania dokončí nákup.
Zaviazali sme sa, aby váš zážitok z cestovania bol čo najhladší. Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc v ktorejkoľvek fáze, náš tím zákazníckej podpor y je k dispozícii. Či už ide o správu rezervácie, pridávanie doplnkov alebo riešenie problémov, sme tu pre vás.
Zákaznícka podpora
Tu nájdete, ako nás kontaktovať. Náš tím urobí všetko pre to, aby vám pomohol v každom probléme, ktorý môžete mať.
Stále potrebujete pomoc?