इस साइट पर सभी यात्रा सेवाएँ और पैकेज की छुट्टियां हमारी लाइसेंसशुदा एजेंसी, Tryp.com LDA, NIF 518319776, रुआ दा प्राटा, नंबर 80, 5º पिसो, 1100-240 लिस्बोआ, पुर्तगाल द्वारा बेची और संचालित की जाती हैं। आपका कॉन्ट्रैक्ट इस इकाई के साथ है।
हम आपकी ज़रूरतों के हिसाब से ट्रिप को कस्टमाइज़ करने के विकल्पों की अनुमति देते हैं। अगर आपको सामान, बैठने या किसी और चीज़ के लिए कोई प्राथमिकता है, तो हम आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं।
सेक्शन में जाएं:
आप यात्रा बुक करते समय या बाद में अपने खाते में सामान जोड़ सकते हैं। यह आपकी यात्रा से 24 घंटे पहले तक संभव है।
कीमत वाहक और प्रत्येक बुकिंग की शर्तों पर निर्भर करती है। आपको यह हर बैगेज विकल्प के बगल में हमेशा दिखेगा।
बुकिंग के दौरान सामान जोड़ना आम तौर पर सस्ता होता है क्योंकि अधिकांश वाहक बाद में कीमत बढ़ा देते हैं। आपके सर्विस पैकेज के आधार पर, हम बाद में जोड़ी गई अतिरिक्त सेवाओं के लिए प्रोसेसिंग शुल्क भी ले सकते हैं।
एक बार जब आप सामान जोड़ लेते हैं, तो उसे किसी अन्य यात्री को ट्रांसफर करना या उसे हटाना संभव नहीं होता है। हालांकि, यदि आपकी बुकिंग में वाहक द्वारा इसकी पेशकश की जाती है, तो इसे अधिक पीस या किलो में अपग्रेड करना संभव हो सकता है।
बैगेज को 3 मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: चेक किया गया सामान, केबिन बैगेज और व्यक्तिगत आइटम।
आप कितना सामान ला सकते हैं, यह वाहक पर निर्भर करता है — कुछ सामान मुफ्त में चेक किए जाने और केबिन में सामान ले जाने की अनुमति देते हैं, जबकि अन्य केवल एक ही व्यक्तिगत आइटम की पेशकश करते हैं।
अगर आपके पास बुकिंग है, तो आप “मेरी बुकिंग मैनेज करें” में अपना बैगेज अलाउंस पा सकते हैं।
बुकिंग में बदलाव
कभी-कभी ऐसा होता है कि किसी फ़्लाइट, बस, ट्रेन या फ़ेरी को कैरियर द्वारा कैंसिल कर दिया जाता है। ऐसा बहुत कम ही होता है, लेकिन हम हमेशा आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं।
ग्राहक सहायता
यहां आपको पता चल सकता है कि हमसे संपर्क करने का तरीका क्या है। हमारी टीम आपकी किसी भी समस्या में आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेगी।
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