Změny rezervací
Někdy se stane, že dopravce zruší let, autobus, vlak nebo trajekt. To se děje velmi zřídka, ale vždy se snažíme pomoci vám.
Přejít do sekce:
Moje cesta (nebo její část) byla zrušena
Pokud bude vaše přeprava zrušena, řekneme vám to, jakmile se to dozvíme. Můžete si vybrat novou trasu ze svého účtu nebo získat náhradu. Pokud již cestujete nebo jste na letišti a neslyšeli jste o zrušení, kontaktujte nás.
Mohu zrušit přímo u dopravců?
Pokud zrušíte letenku přímo u dopravce, nemusí vám být vždy vráceno peníze z důvodu odlišných zásad. Pokud přepravní dopravce vrátí peníze na náš účet, řekněte nám to. Zašleme vám ji, pokud jste nás již nepožádali o vrácení peněz.
Byl tento článek užitečný?
Související články
Zákaznická podpora
Zde se dozvíte, jak nás kontaktovat. Náš tým se bude snažit, aby vám pomohl v jakémkoli problému, který můžete mít.
Stále potřebujete pomoc?
