Tots els serveis de viatge i paquets de vacances en aquest lloc són venuts i operats per la nostra agència amb llicència, Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. El seu contracte és amb aquesta entitat.
De vegades passa que un vol, autobús, tren o ferri és cancel·lat pel transportista. Això passa molt poques vegades, però sempre fem el possible per ajudar-vos.
Anar a la secció:
Si el teu transport es cancel·la, t'ho direm un cop ho sapiguem. Podeu triar una ruta nova des del vostre compte o obtenir un reemborsament. Si ja esteu viatjant o a l'aeroport i no heu sentit a parlar d'una cancel·lació, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Si cancel·leu el bitllet directament amb el transportista, és possible que no sempre obtindreu un reemborsament a causa de polítiques diferents. Si el transportista reemborsa al nostre compte, indiqueu-nos-ho. T'ho enviarem a menys que ja ens hagis demanat un reemborsament.
Atenció al client
Aquí pots trobar com contactar amb nosaltres. El nostre equip farà tot el possible per ajudar-vos en qualsevol problema que pugueu tenir.
Encara necessites ajuda?
