Tots els serveis de viatge i paquets de vacances en aquest lloc són venuts i operats per la nostra agència amb llicència, Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. El seu contracte és amb aquesta entitat.
El nostre objectiu és que els viatges siguin sense esforç. El nostre procés de reserva racionalitzat us permet planificar i comprar tot el vostre viatge en pocs clics.
Anar a la secció:
A WIZZ Holidays, creiem que reservar el vostre viatge hauria de ser tan fàcil com el viatge en si. La nostra plataforma intuïtiva us permet trobar i comprar vols, allotjament i altres elements essencials de viatge en pocs clics. Tant si esteu planejant una escapada ràpida de cap de setmana com una aventura multiciutat, fem que el procés sigui ràpid, segur i sense problemes. Aquí teniu una guia detallada per ajudar-vos a completar la vostra reserva sense problemes.
Comenceu introduint la vostra destinació, les dates de viatge i qualsevol altra preferència. El nostre cercador avançat escaneja milions de rutes de vol, autobús i tren, allotjaments i opcions de viatge per presentar-vos les millors opcions. Fins i tot combinem rutes i companyies aèries que les plataformes tradicionals no poden, donant-te accés a millors preus i itineraris més flexibles.
Un cop hàgiu trobat el viatge perfecte, simplement feu clic a la caixa. La nostra plataforma està dissenyada per minimitzar el temps i l'esforç requerit, permetent completar la seva reserva sense navegar per passos complicats.
Després de seleccionar el viatge, se us demanarà que introduïu la informació necessària per processar la reserva. Aquest es divideix en dues parts:
És crucial comprovar aquesta informació abans de continuar. Els detalls precisos ens ajuden a garantir una comunicació fluida i prevenir qualsevol problema durant el check-in o el viatge.
Entenem que cada viatger és únic, motiu pel qual oferim diverses opcions per personalitzar el teu viatge. Si la selecció de seient està disponible per al vostre vol, podeu triar el vostre seient preferit, tant si voleu una vista de la finestra, per seure juntament amb els vostres companys de viatge, com si us trobeu còmode amb l'assignació aleatòria. Aquesta flexibilitat et permet adaptar el teu viatge a les teves preferències.
Per a més tranquil·litat, també oferim WIZZ Holidays Flex, una opció d'assegurança de viatge flexible. Amb WIZZ Holidays Flex, podeu rebre el 80% del cost del vostre viatge de tornada si necessiteu cancel·lar. Aquesta característica li dóna la llibertat de reservar amb confiança, sabent que els seus plans poden canviar sense pèrdues financeres importants.
Quan estiguis preparat per finalitzar el teu viatge, t'oferim una varietat d'opcions de pagament segures adaptades a la teva ubicació. Totes les transaccions estan xifrades per protegir la seva informació personal i financera. Un cop processat correctament el pagament, rebràs una confirmació per correu electrònic juntament amb una notificació que et guiarà a les dades de la reserva.
Després de fer la reserva, pots accedir al teu itinerari a través de la nostra secció Gestionar la reserva. Aquí, podeu revisar el vostre viatge, fer canvis o afegir extres com les preferències d'equipatge o seient. Per obtenir més orientació, podeu visitar la nostra pàgina d'ajuda sobre afegir extres.
Val la pena assenyalar que algunes comandes poden mostrar un estat d'emissió durant poc temps. Això significa que la reserva s'està tramitant i es confirmarà un cop l'aerolínia o proveïdor d'allotjament hagi finalitzat la compra.
Ens comprometem a fer que la vostra experiència de viatge sigui el més fluida possible. Si teniu preguntes o necessiteu assistència en qualsevol fase, el nostre equip d'atenció al client està disponible per ajudar-vos. Tant si es tracta de gestionar la reserva, afegir extres o atendre les preocupacions, estem aquí per a vosaltres.
Atenció al client
Aquí pots trobar com contactar amb nosaltres. El nostre equip farà tot el possible per ajudar-vos en qualsevol problema que pugueu tenir.
Encara necessites ajuda?
