Alle reisdiensten en pakketreizen op deze site worden verkocht en beheerd door ons erkende agentschap, Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. Uw contract is met deze entiteit.
Soms gebeurt het dat een vlucht, bus, trein of veerboot door de vervoerder wordt geannuleerd. Dit gebeurt zeer zelden, maar we doen altijd ons best om u te helpen.
Ga naar de sectie:
Als je transport wordt geannuleerd, laten we je dat weten zodra we het weten. Je kunt een nieuwe route kiezen via je account of je geld terugkrijgen. Als je al op reis bent of op de luchthaven bent en nog niets hebt gehoord over een annulering, neem dan contact met ons op.
Als je je ticket rechtstreeks bij de vervoerder annuleert, krijg je vanwege verschillende voorwaarden mogelijk niet altijd een terugbetaling. Als de vervoerder terugbetaalt naar onze rekening, laat het ons dan weten. We sturen het naar je toe, tenzij je ons al om terugbetaling hebt gevraagd.
Klantenondersteuning
Hier kunt u vinden hoe u contact met ons kunt opnemen. Ons team zal ons best doen om u te helpen bij elk probleem dat u hebt.
Nog steeds hulp nodig?
