Logo

Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de website WIZZ Holidays („Website”) te bezoeken en te gebruiken, gaan gebruikers („Gebruikers”) ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden („Overeenkomst”). Deze overeenkomst is een juridisch bindende overeenkomst tussen Gebruikers en Tryp.com LDA (” Tryp.com LDA „), een Portugese besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd aan de Rua da Prata, nr. 80, 5 piso, 1100-420 Lisboa, Portugal, NIF 518319776

2. Omvang van de diensten

Tryp.com LDA (” Tryp.com LDA „) werkt als een online reisbureau (OTA) en faciliteert de aankoop van vervoer-, accommodatie- en attractiediensten namens de gebruikers via zijn platform. Tryp.com LDA fungeert als tussenpersoon tussen gebruikers en tal van luchtvaartmaatschappijen, veerbootmaatschappijen, tramdiensten, trein-, busbedrijven en andere aanbieders, waardoor tickets kunnen worden samengevoegd en gebundeld om uitgebreide reisroutes op te stellen die zijn afgestemd op de behoeften van de gebruikers. Tryp.com LDA is in het bezit van een IATA Tids-licentie met het nummer 96109333 en valt, in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2015/2302, onder de RNAVT in Portugal, met de registratie 12907. Het aanbod aan accommodatiemogelijkheden dat via Tryp.com LDA beschikbaar is, omvat, maar is niet beperkt tot, hotels, hostels, apartotels en andere accommodatiefaciliteiten, die tegemoet komen aan verschillende voorkeuren en budgetten. Bovendien biedt Tryp.com LDA toegang tot een uitgebreide selectie van evenementen en attracties, gericht op een breed scala aan interesses en activiteiten. Naast de bovengenoemde diensten biedt Tryp.com LDA beschermingsopties zoals beschreven in clausule 6 van deze overeenkomst, gericht op het verbeteren van de reiservaring van de gebruikers en het bieden van aanvullende ondersteuning en flexibiliteit tijdens hun reizen. WIZZ Holidays is momenteel niet onderworpen aan een ATOL-licentie en is niet bedoeld voor Britse consumenten of voor reizen vanuit het VK.

3. Geschiktheid

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten van Tryp.com LDA, verklaren en garanderen gebruikers dat ze voldoen aan de volgende vereisten om in aanmerking te komen: (a) Gebruikers moeten de rechtsbevoegdheid en bevoegdheid hebben om bindende overeenkomsten aan te gaan, waaronder deze Overeenkomst en eventuele aanvullende overeenkomsten met externe leveranciers, mogelijk gemaakt door Tryp.com LDA. (b) Gebruikers moeten nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van een account, bij het maken van boekingen of bij het gebruik van een Tryp.com LDA -dienst, en moeten deze informatie zo nodig bijwerken om de nauwkeurigheid en volledigheid ervan te garanderen. (c) Gebruikers moeten voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften, met inbegrip van maar niet beperkt tot die met betrekking tot consumentenbescherming, gegevensbescherming en privacy, evenals alle regels of vereisten die worden opgelegd door externe leveranciers. (d) Gebruikers mogen het Tryp.com LDA -platform of de bijbehorende diensten niet gebruiken voor frauduleuze, onwettige of ongeoorloofde doeleinden. Als niet wordt voldaan aan een van deze vereisten om in aanmerking te komen, kan dit leiden tot de schorsing of beëindiging van het account van een gebruiker en toegang tot Tryp.com LDA -diensten, evenals alle andere rechtsmiddelen waarover Tryp.com LDA op grond van deze Overeenkomst of de toepasselijke wetgeving beschikt.

4. Privacybeleid en gegevensbescherming

(a) Tryp.com LDA zet zich in voor de bescherming van de privacy en persoonlijke gegevens van zijn gebruikers. Het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens die via het Tryp.com LDA -platform zijn verkregen, valt onder het privacybeleid van Tryp.com LDA, dat beschikbaar is op https://www.tryp.com/privacy. Gebruikers wordt aangeraden het privacybeleid te lezen om te begrijpen hoe Tryp.com LDA met hun persoonlijke gegevens omgaat. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Tryp.com LDA -platform en de bijbehorende diensten, gaan gebruikers akkoord met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en verwerken van hun persoonlijke gegevens in overeenstemming met het privacybeleid en de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. (b) Gebruikers erkennen ook dat hun persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in andere landen dan het land waar ze wonen, waar mogelijk verschillende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming geldt. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om ervoor te zorgen dat hun persoonlijke gegevens die aan Tryp.com LDA worden verstrekt, juist, actueel en volledig zijn, en om deze zo nodig bij te werken om de nauwkeurigheid en volledigheid te behouden. Gebruikers kunnen hun rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uitoefenen, zoals het recht op toegang, correctie of verwijdering van hun persoonlijke gegevens, door contact op te nemen met Tryp.com LDA via de contactgegevens in het Privacybeleid.

5. Betalingen en valuta

5. Betalingen en valuta (a) Alle betalingen voor diensten die via het Tryp.com LDA -platform zijn geboekt, moeten worden gedaan met behulp van de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Betalingen worden verwerkt door een betalingsverwerker die voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) om de veiligheid en bescherming van de betalingsinformatie van gebruikers te waarborgen. (b) De totale prijs voor diensten die via het Tryp.com LDA -platform zijn geboekt, inclusief eventuele belastingen, toeslagen en toeslagen, wordt tijdens het boekingsproces weergegeven. Gebruikers gaan ermee akkoord de totale prijs te betalen voor de diensten die ze boeken, evenals eventuele extra kosten of kosten die kunnen ontstaan als gevolg van wijzigingen of annuleringen, zoals uiteengezet in deze overeenkomst en de voorwaarden van de toepasselijke externe provider. (c) De prijzen die op het Tryp.com LDA -platform worden weergegeven, worden over het algemeen weergegeven in de lokale valuta van de gebruiker, op basis van de locatie of de geselecteerde voorkeuren. Gebruikers erkennen dat de wisselkoersen kunnen fluctueren en dat het werkelijk in rekening gebrachte bedrag kan afwijken van de weergegeven prijs als gevolg van wijzigingen in wisselkoersen of kosten die door hun bank of betalingsverwerker worden opgelegd. (d) Gebruikers zijn verantwoordelijk voor eventuele extra kosten, toeslagen of belastingen die kunnen worden opgelegd door hun bank, betalingsverwerker of toepasselijke overheidsinstanties, zoals kosten voor buitenlandse transacties, valutaomrekeningskosten of belastingen over de toegevoegde waarde. (e) Bestemmings- en verblijfskosten: Gebruikers kunnen kosten in rekening worden gebracht om bepaalde toeristische bestemmingen te bezoeken of op bepaalde locaties te verblijven, die mogelijk niet worden weergegeven of inbegrepen in de prijzen van onze reizen. Gebruikers erkennen en gaan ermee akkoord dat zij verantwoordelijk zijn voor dergelijke kosten en dat zij zichzelf vóór de boeking op de hoogte stellen van eventuele toepasselijke kosten. (f) Door een boeking te voltooien op het Tryp.com LDA -platform, verklaren en garanderen de gebruikers dat ze bevoegd zijn om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken en dat ze voldoende saldo hebben om de totale kosten van hun boeking te dekken. Na indiening van de betaling krijgt de boeking een voorlopige status van 'uitgifte' gedurende een periode van maximaal 24 uur, terwijl Tryp.com LDA de gevraagde diensten van derden beveiligt; deze status vormt een aanvraag tot aankoop en is geen bevestigde of bindende overeenkomst voor de reisdiensten. Een bindend contract komt pas tot stand wanneer de boekingstransactie expliciet als 'voltooid' is gemarkeerd en de respectieve tickets of vouchers zijn uitgegeven. In het geval dat een boeking tijdens de uitgiftefase om welke reden dan ook niet wordt voltooid, met inbegrip van maar niet beperkt tot overboeking van leveranciers, prijsschommelingen of technische fouten, is de aansprakelijkheid van Tryp.com LDA strikt beperkt tot een volledige terugbetaling van het totale bedrag dat door de gebruiker is betaald, met uitzondering van eventuele verdere schadeloosstelling, vergoeding voor prijsverschillen of schade.

6. Annuleringen, wijzigingen en beschermingsopties

(a) Standaard annuleringsbeleid: Tenzij de Flex-beschermingsoptie is gekocht, zijn boekingen via het Tryp.com LDA -platform over het algemeen onderworpen aan restrictieve tariefregels en kunnen ze niet worden terugbetaald. Gebruikers erkennen dat door via het Platform te boeken, deze overeenkomst voorrang heeft op het annuleringsbeleid van individuele externe aanbieders met betrekking tot vrijwillige annuleringen. (b) Wijzigingen: Gebruikers die hun boekingen willen wijzigen, kunnen worden onderworpen aan extra kosten of kosten die worden opgelegd door de relevante externe leveranciers, administratieve kosten die door Tryp.com LDA in rekening worden gebracht, evenals eventuele verschillen in de kosten van de diensten. Als er een onvrijwillige vluchtwijziging plaatsvindt in een tariefcategorie, tariefbundel of lidmaatschapskortingsclub, kunnen gebruikers bovendien verantwoordelijk zijn voor de daaruit voortvloeiende extra kosten, zoals hotelaccommodatie, transfers of gerelateerde wijzigingskosten (c) Beschermingsopties: Tryp.com LDA biedt drie beschermingsniveaus om de reiservaring van de gebruiker te verbeteren. Wanneer deze opties verzekeringsproducten zijn, worden ze bemiddeld en beheerd door GOLAO SAS (handelend onder de naam „Koala”), een vereenvoudigde naamloze vennootschap die is geregistreerd te 51 rue Lepic, 75018 Parijs, Frankrijk, en geregistreerd is bij het ORIAS-register van verzekeringstussenpersonen onder nummer 19001275. i. Tryp.com LDA Flex: Hiermee kunnen gebruikers hun vluchten om welke reden dan ook annuleren tot 2 dagen voor vertrek, waarbij 80% van de vluchtwaarde wordt terugbetaald. Er is geen bewijs vereist en terugbetalingen worden verwerkt via een bankoverschrijving. Deze vrijstelling van annulering is onderworpen aan de specifieke voorwaarden die bij de aankoop zijn verstrekt. ii. Tryp.com LDA Comprehensive: Omvat een reisverzekering die door Koala wordt geregeld, die uitkeringen biedt voor medische kosten en repatriëringskosten, bescherming tegen Covid-19 en 24/7 assistentie. Deze beschermingsoptie is ontworpen om te voldoen aan de standaardvereisten voor visumverzekeringen. Gebruikers zijn onderworpen aan de specifieke polisformuleringen en dekkingslimieten die door de verzekeraar zijn bepaald. iii. Vluchtverstoring: biedt toegang tot parametrische compensatie (bijvoorbeeld €200 per geannuleerde vlucht of vluchten met een vertraging van 2 uur of meer), mogelijk gemaakt door Koala. Er is geen bewijs vereist om in aanmerking komende uitbetalingen te activeren, en vluchten worden in realtime gevolgd. Tryp.com LDA of zijn partner neemt proactief contact op met de gebruikers in geval van een kwalificerende storing. (d) Proces: In geval van een annulerings- of wijzigingsverzoek moeten gebruikers Tryp.com LDA hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen in overeenstemming met de contactgegevens in deze overeenkomst. Tryp.com LDA zal de verwerking van dergelijke verzoeken bij de relevante externe leveranciers vergemakkelijken, afhankelijk van hun algemene voorwaarden en de gekozen beschermingsoptie, indien van toepassing. Door een boeking te maken via het Tryp.com LDA -platform, erkennen en gaan gebruikers ermee akkoord gebonden te zijn aan het annulerings- en wijzigingsbeleid van de toepasselijke externe aanbieders, evenals aan de algemene voorwaarden van de verzekerings- of beschermingsaanbieder (Koala), indien geselecteerd.

7. Overwegingen inzake licenties, registraties en pakketreizen

(a) Licenties en registraties: Tryp.com LDA heeft een IATA TIDS-licentie met het nummer 96109333 en is geregistreerd bij de RNAVT in Portugal onder registratie 12907, in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2015/2302. (b) Gecombineerde boekingen en classificatie van pakketreizen: Wanneer een gebruiker zowel vervoer als accommodatiediensten samen boekt via het Tryp.com LDA -platform in één enkele transactie of als onderdeel van een gekoppelde boeking, kan een dergelijke boeking worden aangemerkt als een pakketreis volgens Richtlijn (EU) 2015/2302, in welk geval de wettelijke consumentenbescherming die door die richtlijn wordt geboden, van toepassing is. Tryp.com LDA zal de gebruikers op het moment van de boeking op de hoogte brengen wanneer dergelijke beveiligingen zijn toegepast. (c) Boekingen uitsluitend voor vervoer: Wanneer een gebruiker vervoersdiensten boekt zonder accommodatie, vormt de boeking geen pakketreis volgens Richtlijn (EU) 2015/2302. In dergelijke gevallen wordt gebruikers ten zeerste aangeraden om de individuele algemene voorwaarden van de relevante externe leveranciers te lezen en te overwegen een van de beschermingsopties aan te schaffen die worden beschreven in clausule 6. (d) Levering van diensten en aansprakelijkheid van derden: Alle producten en diensten die via het Tryp.com LDA -platform worden geboekt, worden rechtstreeks geleverd door de relevante contractpartner in hun eigen naam en voor eigen rekening. Behalve wanneer een boeking uitdrukkelijk een pakketreis is volgens Richtlijn (EU) 2015/2302, treedt Tryp.com LDA uitsluitend op als tussenpersoon en is zij niet verantwoordelijk voor fouten, weglatingen, vertragingen, annuleringen of tekortkomingen in de levering van een product of dienst door een contractpartner. Gebruikers erkennen en gaan ermee akkoord dat: eventuele claims, klachten of zorgen met betrekking tot de uitvoering of levering van een dienst in eerste instantie moeten worden gericht aan de relevante contractpartner; de aansprakelijkheid van Tryp.com LDA in haar hoedanigheid van tussenpersoon beperkt is zoals uiteengezet in clausule 11; en niets in deze clausule sluit elke aansprakelijkheid uit die niet kan worden uitgesloten op grond van dwingend toepasselijk recht, met inbegrip van rechten die voortvloeien uit de EU-richtlijn inzake pakketreizen, indien van toepassing. (e) Naleving van de gebruiker: Door het Tryp.com LDA -platform te gebruiken, gaan gebruikers ermee akkoord te voldoen aan alle toepasselijke vereisten op grond van Richtlijn (EU) 2015/2302 en alle andere relevante wet- en regelgeving en algemene voorwaarden van derden die van toepassing zijn op hun boeking.

Door het Tryp.com LDA -platform en de bijbehorende diensten te gebruiken, erkennen en gaan gebruikers ermee akkoord te voldoen aan de toepasselijke vereisten op grond van Richtlijn (EU) 2015/2302 en alle andere relevante wet- en regelgeving en voorwaarden van externe leveranciers. Het product of de dienst waartoe de boeking van de klant toegang biedt, wordt door de contractpartner op zijn eigen naam geleverd. Tryp.com LDA is niet verantwoordelijk voor fouten, weglatingen of tekortkomingen in verband met de levering van het product of de dienst door de contractpartner. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat eventuele claims of zorgen met betrekking tot het product of de dienst rechtstreeks aan de contractpartner moeten worden gericht.

8. Jurisdictie en buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen

(a) Jurisdictie: In geval van geschillen met Tryp.com LDA zijn de rechtbanken van Portugal exclusief bevoegd voor alle geschillen die tussen u en ons ontstaan, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. (b) Consumentengeschillen: i. Buitengerechtelijke schikking: Volgens de EU-wetgeving en de Portugese wetgeving hebben alle consumenten die in een EU-land wonen het recht om, alvorens een gerechtelijke procedure aan te spannen, een buitengerechtelijke schikking van hun geschil met ons te beginnen, op voorwaarde dat een dergelijk geschil niet rechtstreeks met succes is beslecht. Voor informatie over instanties voor alternatieve geschillenbeslechting kunt u het consumentenportaal raadplegen op www.consumidor.gov.pt. Voor reisgerelateerde geschillen kunt u ook contact opnemen met de klantenombudsman van de reis- en toerismebureaus (Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo) op www.provedorapavt.com. ii. Online geschillenbeslechting: Op grond van EU-verordening nr. 524/2013 hebben consumenten in de EU ook het recht om de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen online te beginnen via het ODR-platform voor de online beslechting van consumentengeschillen, dat toegankelijk is op ec.europa.eu/consumers/odr. (c) Contactinformatie: Voordat u begint met een van de bovenstaande methoden voor geschillenbeslechting, moet u proberen contact met ons op te nemen via de contactgegevens in deze Overeenkomst. Door het Tryp.com LDA -platform en de bijbehorende diensten te gebruiken, erkennen en gaan gebruikers akkoord met de jurisdictie en de bepalingen inzake buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen zoals uiteengezet in deze overeenkomst.

9. Taal

De Engelse versie van deze overeenkomst heeft voorrang in geval van inconsistenties of discrepanties tussen verschillende taalversies.

10. Verplichtingen en gedrag van gebruikers

(a) Reisdocumenten: De gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen en bewaren van geldige reisdocumenten, waaronder paspoorten, visa, vaccinatiecertificaten en alle andere noodzakelijke documenten die nodig zijn voor hun reis. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat alle persoonlijke informatie die tijdens het boekingsproces wordt verstrekt, juist en volledig is en overeenkomt met hun reisdocumenten. (b) Naleving van wet- en regelgeving: Gebruikers moeten voldoen aan alle toepasselijke wetten, reglementen en vereisten van de landen die ze van plan zijn te bezoeken of door te reizen, met inbegrip van maar niet beperkt tot douane- en immigratieregels, gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen en specifieke reisgerelateerde vereisten. (c) Gebruikers moeten op tijd aankomen voor hun geplande vervoersdiensten en zijn verantwoordelijk voor de juiste verbindingen en transfers tussen diensten die niet worden aangeboden door Tryp.com LDA.

11. Beperking van aansprakelijkheid

(a) Tryp.com LDA is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of voorbeeldschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade voor winstderving, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen als gevolg van het gebruik van of de onmogelijkheid om de diensten van Tryp.com LDA te gebruiken. Niets in deze overeenkomst sluit de aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of wanneer een dergelijke uitsluiting anderszins verboden is op grond van dwingend toepasselijk recht.

12. Schadeloosstelling

Gebruikers gaan ermee akkoord Tryp.com LDA en haar filialen, functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen of uitgaven, met inbegrip van redelijke honoraria en kosten van advocaten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met de toegang tot of het gebruik van de website en de bijbehorende diensten door de Gebruiker.

13. Toepasselijk recht

Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Portugal, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. Gebruikers gaan ermee akkoord zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Portugese rechtbanken om eventuele geschillen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst of de website.

14. Overmacht

Tryp.com LDA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst als gevolg van gebeurtenissen waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van maar niet beperkt tot overmacht, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, arbeidsgeschillen, natuurrampen of andere onvoorziene gebeurtenissen of omstandigheden.

15. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en wordt de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling geacht te zijn gewijzigd voor zover dat nodig is om deze geldig en afdwingbaar te maken.

16. Speciale verzoeken en behoeften op het gebied van toegankelijkheid

Gebruikers erkennen dat Tryp.com LDA zich weliswaar zal inspannen om tegemoet te komen aan speciale verzoeken en toegankelijkheidsbehoeften, maar dat dit niet kan garanderen dat externe leveranciers hieraan zullen voldoen.

17. Klantenondersteuning

Tryp.com LDA doet er alles aan om eventuele vragen of zorgen van gebruikers te beantwoorden en zal zijn best doen om een tijdig en bevredigend antwoord te geven. Gebruikers kunnen contact opnemen met Tryp.com LDA via e-mail op info@tryp.com of telefonisch op +45 43 32 63 67.

18. Intellectuele eigendomsrechten

(a) Eigendom en licenties: De website bevat materiaal zoals tekst, afbeeldingen, afbeeldingen, logo's en software („Inhoud”). De inhoud is eigendom van Tryp.com LDA, haar dochterondernemingen, of wordt gebruikt onder licentie of met toestemming van externe leveranciers, inhoudsproviders of bronnen uit het publieke domein. Alle inhoud is beschermd door internationale wetten op het gebied van auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendom. Gebruikers mogen geen inhoud kopiëren, distribueren, wijzigen, verzenden of reproduceren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Tryp.com LDA of de respectieve rechthebbende.

19. Handelsmerken

De handelsmerken, logo's, servicemerken, watermerken en andere inhoud van derden („Handelsmerken”) die op de website worden weergegeven, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars. Tryp.com LDA gebruikt deze handelsmerken uitsluitend voor het gemak van de gebruikers en claimt geen eigendom of verwantschap met hen.

20. Diensten van derden en virtuele interlining-reisroutes

(a) Tryp.com LDA stelt gebruikers in staat om vervoer en ondersteunende diensten van verschillende externe leveranciers te zoeken en deze te combineren in virtuele reisroutes. (b) Gebruikers zijn verantwoordelijk om vertrouwd te raken met de voorwaarden van de contracten met deze aanbieders. (c) Tryp.com LDA biedt virtuele interlining-reisroutes, waarbij vluchten worden gecombineerd van luchtvaartmaatschappijen die niet meewerken, maar gebruikers moeten zich bewust zijn van mogelijke tussenstops. (d) Voor reserveringen kan Tryp.com LDA virtuele e-mailadressen en betalingsgegevens aanmaken, die gebruikers als hun persoonlijke gegevens erkennen. Gebruikers gaan ermee akkoord verantwoordelijk te zijn voor alle communicatie of transacties via deze virtuele inloggegevens. Tryp.com LDA stemt ermee in om redelijke inspanningen te leveren om alle kritieke operationele berichten (zoals wijzigingen in het schema of annuleringen) die op deze virtuele e-mailadressen zijn ontvangen, onmiddellijk door te sturen naar de gebruiker. Gebruikers blijven verantwoordelijk voor het controleren van hun persoonlijke e-mailadres voor dergelijke doorgestuurde meldingen. (e) Gebruikers erkennen dat wanneer een boeking voor een vlucht een virtuele interlining-route omvat, dit kan bestaan uit afzonderlijke tickets, die elk onderworpen zijn aan de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij die de vlucht heeft uitgegeven, met inachtneming van clausule 6. Als een wijziging, vertraging of annulering van de dienstregeling door een luchtvaartmaatschappij invloed heeft op de aansluiting of het gebruik van de reisroute als geheel, is Tryp.com LDA niet verplicht om vluchtsegmenten die zelf niet zijn gewijzigd, terug te betalen, te wijzigen of om te boeken.

21. Ontheffing

Als Tryp.com LDA geen enkel recht, bevoegdheid of rechtsmiddel uitoefent zoals voorzien in de wet of op grond van deze Algemene Voorwaarden, doet afstand van dat recht, die bevoegdheid of rechtsmiddel, en vormt dat ook geen beletsel of beperking voor de verdere uitoefening van dat recht, bevoegdheid of rechtsmiddel. Geen enkele of gedeeltelijke uitoefening van enig recht, bevoegdheid of rechtsmiddel waarin de wet of deze Algemene Voorwaarden voorzien, zal de verdere uitoefening van dat recht, bevoegdheid of rechtsmiddel verhinderen of beperken. Een ontheffing door Tryp.com LDA van enige inbreuk op of verzuim op grond van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden door de Gebruiker wordt niet beschouwd als een ontheffing van een latere overtreding of verzuim en heeft geen enkele invloed op de andere voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden.

22. Wizz Discount Club

Let op: Wizz Discount Club is momenteel niet van toepassing op WIZZ Holidays-vluchten, en leden van de Wizz Discount Club kunnen op dit moment helaas geen Wizz Discount Club-korting krijgen via WIZZ Holidays. Dit heeft geen invloed op de toepasselijkheid van het lidmaatschap op tickets die via de website wizzair.com zijn geboekt. Dit kan in de toekomst veranderen.

Logo
Reizen gemakkelijk gemaakt. WIZZ Holidays is een alles-in-één platform dat AI gebruikt om u de beste reisaanbiedingen te bieden. Aangedreven door Tryp.com

+45 43 32 63 67

Website

  • Boeking beheren

Ontdek

  • Bus en trein

  • Weekend

  • Strand

  • Sneeuw

  • Meerdere steden

  • Eén stad

Helpen

  • Helpcentrum

  • Privacy

  • Algemene voorwaarden

  • Feedback

  • Koekjes


+15


Alle reisdiensten en pakketreizen op deze site worden verkocht en beheerd door ons erkende agentschap, Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. Uw contract is met deze entiteit.

Exclusieve kortingen
24/7 ondersteuning