Visus ceļojumu pakalpojumus un kompleksās brīvdienas šajā vietnē pārdod un pārvalda mūsu licencētā aģentūra Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugāle. Jūsu līgums ir ar šo vienību.
Dažreiz gadās, ka pārvadātājs atceļ lidojumu, autobusu, vilcienu vai prāmi. Tas notiek ļoti reti, taču mēs vienmēr darām visu iespējamo, lai jums palīdzētu.
Iet uz sadaļu:
Ja jūsu transports tiks atcelts, mēs jums to pateiksim, tiklīdz mēs uzzināsim. Jūs varat izvēlēties jaunu maršrutu no sava konta vai saņemt atmaksu. Ja jūs jau ceļojat vai atrodaties lidostā un neesat dzirdējis par atcelšanu, lūdzu, sazinieties ar mums.
Ja jūs atceļat biļeti tieši ar transporta pārvadātāju, jūs ne vienmēr saņemsiet atmaksu atšķirīgu politiku dēļ. Ja transporta pārvadātājs atmaksā atmaksu uz mūsu kontu, pastāstiet mums. Mēs to nosūtīsim jums, ja vien jūs jau neesat pieprasījis mums atmaksu.
Klientu atbalsts
Šeit jūs varat uzzināt, kā sazināties ar mums. Mūsu komanda darīs visu iespējamo, lai palīdzētu jums jebkurā problēmā, kas jums varētu rasties.
Joprojām nepieciešama palīdzība?