Sve turističke usluge i paket odmori na ovoj stranici prodaje i upravlja naša licencirana agencija, Tryp.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, br. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. Vaš ugovor je sa ovim entitetom.
Ponekad se dogodi da prijevoznik otkaže let, autobus, vlak ili trajekt. To se događa vrlo rijetko, ali uvijek dajemo sve od sebe da vam pomognemo.
Idi na odjeljak:
Ako vaš prijevoz bude otkazan, reći ćemo vam kad saznamo. Možete odabrati novu rutu sa svog računa ili dobiti povrat novca. Ako već putujete ili ste na aerodromu i niste čuli za otkazivanje, obratite nam se.
Ako otkažete kartu direktno kod prijevoznika, možda nećete uvijek dobiti povrat novca zbog različitih pravila. Ako prijevoznik vrati novac na naš račun, recite nam. Poslat ćemo vam ga osim ako od nas već niste zatražili povrat novca.
Korisnička podrška
Ovdje možete pronaći kako nas kontaktirati. Naš tim će se potruditi da vam pomogne u svakom problemu koji imate.
Još uvijek trebate pomoć?
