Мы являемся зарегистрированным агентством с пакетной туристической лицензией, выданной Tryp.com LDA, NIF 518319776. Улица Прата, дом 80, 5-й этаж, 1100-420 Лиссабон, Португалия
Мы всегда предлагаем варианты персонализации поездок в соответствии с вашими потребностями. Если у вас есть какие-либо предпочтения в отношении багажа, сидений или других дополнительных услуг, мы готовы вам помочь.
Перейти к разделу:
Вы можете добавить багаж при бронировании поездки или позже в своей учетной записи. Это возможно не позднее чем за 24 часа до поездки.
Цена зависит от перевозчиков и условий каждого бронирования. Вы всегда увидите его рядом с каждым вариантом багажа.
Как правило, добавлять багаж при бронировании дешевле, потому что большинство перевозчиков позже повышают цену. В зависимости от вашего пакета услуг мы также можем взимать плату за обработку дополнительных услуг, добавленных позже.
После добавления багажа его невозможно передать другому пассажиру или вывезти. Тем не менее, если перевозчики предложат это при бронировании, то, возможно, удастся увеличить вес автомобиля до нескольких единиц или килограммов.
Багаж делится на 3 основные категории: зарегистрированный багаж, ручная кладь и личные вещи.
Количество и тип багажа, который вы можете взять с собой, зависят от перевозчика: в некоторых из них можно бесплатно провозить зарегистрированный багаж и ручную кладь, а в других — только одну личную вещь.
Если у вас есть бронирование, вы можете узнать норму провоза багажа в разделе «Управление моим бронированием».
Изменения в бронированиях
Иногда случается, что рейс, автобус, поезд или паром отменяются перевозчиком. Это случается очень редко, но мы всегда делаем все возможное, чтобы помочь вам.
Поддержка клиентов
Здесь вы можете узнать, как с нами связаться. Наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам в решении любого возникшего у вас вопроса.
Все еще нужна помощь?