Suntem o agenție înregistrată cu o licență de pachet de vacanță emisă către TRYP.com LDA, NIF 518319776. Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisabona, Portugalia
Permitem întotdeauna opțiuni pentru a personaliza călătoriile pentru nevoile dvs. Dacă aveți preferințe pentru bagaje, scaune sau alte accesorii, suntem aici pentru a vă ajuta.
Accesați secțiunea:
Puteți adăuga bagaje atunci când rezervați călătoria sau mai târziu în contul dvs. Acest lucru este posibil cu până la 24 de ore înainte de călătorie.
Prețul depinde de transportatori și de condițiile fiecărei rezervări. O veți vedea întotdeauna lângă fiecare opțiune de bagaj.
În general, este mai ieftin să adăugați bagaje în timpul rezervării, deoarece majoritatea transportatorilor măresc prețul mai târziu. În funcție de pachetul dvs. de servicii, este posibil să percepem și o taxă de procesare pentru serviciile suplimentare adăugate ulterior.
Odată ce adăugați bagajul, nu este posibil să îl transferați unui alt pasager sau să îl scoateți. Cu toate acestea, ar putea fi posibil să faceți upgrade la mai multe bucăți sau kilograme dacă acest lucru este oferit de transportatorii din rezervarea dvs.
Bagajele sunt împărțite în trei categorii principale: bagaje de cală, bagaje de mână și obiecte personale.
Cantitatea și tipul de bagaje pe care le puteți aduce depind de transportator - unele permit bagaje de cală și de cabină gratuite, în timp ce altele oferă doar un singur obiect personal.
Dacă aveți o rezervare, puteți găsi limita de bagaje în secțiunea „Gestionați rezervarea mea”.
Modificări ale rezervărilor
Uneori se întâmplă ca un zbor, un autobuz, un tren sau un feribot să fie anulat de transportator. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar întotdeauna facem tot posibilul pentru a vă ajuta.
Asistenţă clienţi
Aici puteți găsi cum să ne contactați. Echipa noastră va face tot posibilul pentru a vă ajuta în orice problemă pe care o aveți.
Încă ai nevoie de ajutor?