Zmiany rezerwacji
Czasami zdarza się, że lot, autobus, pociąg lub prom zostają odwołane przez przewoźnika. Zdarza się to bardzo rzadko, ale zawsze dokładamy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Przejdź do sekcji:
Moja podróż (lub jej część) została odwołana
Jeśli Twój transport zostanie odwołany, powiemy Ci, gdy się dowiemy. Możesz wybrać nową trasę ze swojego konta lub otrzymać zwrot pieniędzy. Jeśli już podróżujesz lub jesteś na lotnisku i nie słyszałeś o anulowaniu rezerwacji, skontaktuj się z nami.
Czy mogę anulować bezpośrednio z przewoźnikami?
Jeśli anulujesz bilet bezpośrednio u przewoźnika, możesz nie zawsze otrzymać zwrot pieniędzy ze względu na inne zasady. Jeśli przewoźnik zwróci zwrot pieniędzy na nasze konto, poinformuj nas o tym. Wyślemy go do Ciebie, chyba że już poprosiłeś nas o zwrot pieniędzy.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Obsługa klienta
Tutaj możesz dowiedzieć się, jak się z nami skontaktować. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby pomóc Ci w każdym problemie, który możesz mieć.
Nadal potrzebujesz pomocy?
