Alle reisetjenester og pakkereiser på dette nettstedet selges og drives av vårt lisensierte byrå, TRYP.com LDA, NIF 518319776, Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal. Kontrakten din er med denne enheten.
Noen ganger skjer det at en flytur, buss, tog eller ferge blir kansellert av transportøren. Dette skjer svært sjelden, men vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe deg.
Gå til seksjon:
Hvis transporten din blir kansellert, vi forteller deg det når vi vet det. Du kan velge en ny rute fra kontoen din eller få refusjon. Hvis du allerede er på reise eller på flyplassen og ikke har hørt om en kansellering, vennligst kontakt oss.
Hvis du kansellerer billetten direkte med transportselskapet, kan det hende at du ikke alltid får refusjon på grunn av forskjellige retningslinjer. Hvis transportselskapet refunderer til kontoen vår, fortell oss det. Vi sender den til deg med mindre du allerede har bedt oss om refusjon.
Kundesupport
Her kan du finne ut hvordan du kontakter oss. Teamet vårt vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg i alle problemer du måtte ha.
Trenger du fortsatt hjelp?
