Užsakymų pakeitimai
Kartais atsitinka taip, kad vežėjas atšaukia skrydį, autobusą, traukinį ar keltą. Tai atsitinka labai retai, tačiau mes visada darome viską, kad jums padėtume.
Eikite į skyrių:
Mano kelionė (ar jos dalis) buvo atšaukta
Jei jūsų transportas bus atšauktas, mes jums pasakysime, kai tik sužinosime. Galite pasirinkti naują maršrutą iš savo paskyros arba gauti grąžinamąją išmoką. Jei jau keliaujate arba esate oro uoste ir negirdėjote apie atšaukimą, susisiekite su mumis.
Ar galiu atšaukti tiesiogiai su vežėjais?
Jei atšaukiate bilietą tiesiogiai su transporto vežėju, ne visada galite gauti grąžinamąją išmoką dėl skirtingų taisyklių. Jei transporto vežėjas grąžina pinigus į mūsų sąskaitą, pasakykite mums. Mes jums jį išsiųsime, nebent jau paprašėte mūsų grąžinti pinigus.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Susiję straipsniai
Klientų palaikymas
Čia galite rasti, kaip susisiekti su mumis. Mūsų komanda padarys viską, kad padėtų jums iškilus bet kokiam klausimui.
Vis dar reikia pagalbos?
