Siamo un'agenzia registrata con una licenza per pacchetti vacanza rilasciata a Tryp.com LDA, NIF 518319776. Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisbona, Portogallo
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Siamo un'agenzia registrata con una licenza per pacchetti vacanza rilasciata a Tryp.com LDA, NIF 518319776. Rua da Prata, nr. 80, 5º piso, 1100-420 Lisbona, Portogallo
Consentiamo sempre la possibilità di personalizzare i viaggi in base alle sue esigenze. Se ha preferenze per il bagaglio, i posti a sedere o altri extra, siamo qui per aiutarla.
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Puoi aggiungere il bagaglio al momento della prenotazione del viaggio o successivamente nel tuo account. Questo è possibile fino a 24 ore prima del viaggio.
Il prezzo dipende dai vettori e dalle condizioni di ciascuna prenotazione. Lo vedrai sempre accanto a ciascuna opzione di bagaglio.
In genere è più economico aggiungere un bagaglio al momento della prenotazione perché la maggior parte dei corrieri aumenta il prezzo in un secondo momento. A seconda del pacchetto di servizi, potremmo anche addebitare una commissione di elaborazione per i servizi aggiuntivi aggiunti successivamente.
Una volta aggiunto il bagaglio, non è possibile trasferirlo a un altro passeggero o rimuoverlo. Tuttavia, potrebbe essere possibile effettuare l'upgrade a un numero maggiore di pezzi o chili, se offerto dai corrieri indicati nella prenotazione.
Il bagaglio è suddiviso in 3 categorie principali: bagaglio registrato, bagaglio a mano e oggetti personali.
La quantità e il tipo di bagaglio che puoi portare dipendono dal vettore: alcuni consentono il bagaglio da stiva e da cabina gratuito, mentre altri offrono un solo articolo personale.
Se hai una prenotazione, puoi trovare la franchigia bagaglio nella sezione «Gestisci la mia prenotazione».
Modifiche delle prenotazioni
A volte capita che un volo, un autobus, un treno o un traghetto venga cancellato dal vettore. Questo accade molto raramente, ma facciamo sempre del nostro meglio per aiutarla.
Assistenza clienti
Qui può trovare come contattarci. Il nostro team farà del suo meglio per assisterla in qualsiasi problema possa avere.
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