Foglalások változásai
Néha előfordul, hogy a fuvarozó lemond egy járatot, buszt, vonatot vagy kompot. Ez nagyon ritkán fordul elő, de mindig mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.
Ugrás a szakaszhoz:
Az utazásomat (vagy annak egy részét) lemondták
Ha a szállítását lemondják, elmondjuk, amint megtudjuk. Kiválaszthat egy új útvonalat a fiókjából, vagy visszatérítést kaphat. Ha már utazik vagy a repülőtéren van, és még nem hallott lemondásról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Lemondhatok közvetlenül a fuvarozókkal?
Ha közvetlenül a fuvarozónál lemondja a jegyét, előfordulhat, hogy az eltérő szabályok miatt nem mindig kap visszatérítést. Ha a fuvarozó visszatér a számláunkra, mondja el nekünk. Elküldjük Önnek, hacsak már nem kért tőlünk visszatérítést.
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek
Ügyfélszolgálat
Itt megtudhatja, hogyan léphet kapcsolatba velünk. Csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen Önnek bármilyen kérdésben.
Még mindig segítségre van szüksége?
