Somos una agencia registrada con una licencia para viajes combinados expedida a Tryp.com LDA, con NIF 518319776. Rua da Prata, n.º 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal
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Somos una agencia registrada con una licencia para viajes combinados expedida a Tryp.com LDA, con NIF 518319776. Rua da Prata, n.º 80, 5º piso, 1100-420 Lisboa, Portugal
Siempre permitimos opciones para personalizar los viajes según sus necesidades. Si tiene alguna preferencia de equipaje, asientos u otros extras, estamos aquí para ayudarlo.
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Puedes añadir equipaje al reservar el viaje o más adelante en tu cuenta. Esto es posible hasta 24 horas antes del viaje.
El precio depende de los transportistas y de las condiciones de cada reserva. La verás siempre junto a cada opción de equipaje.
Por lo general, es más económico añadir equipaje durante la reserva porque la mayoría de las compañías aéreas suben el precio más adelante. En función del paquete de servicios, es posible que también cobremos una tarifa de procesamiento por los servicios adicionales que se añadan más adelante.
Una vez que añadas equipaje, no es posible transferirlo a otro pasajero ni retirarlo. Sin embargo, es posible subir de categoría a más piezas o kilos si las compañías aéreas incluidas en la reserva lo ofrecen.
El equipaje se divide en 3 categorías principales: equipaje facturado, equipaje de mano y objetos personales.
La cantidad y el tipo de equipaje que puede llevar dependen de la aerolínea: algunas permiten facturar y llevar equipaje de mano de forma gratuita, mientras que otras solo ofrecen un artículo personal.
Si tienes una reserva, puedes encontrar tu franquicia de equipaje en «gestionar mi reserva».
Cambios de reservas
A veces ocurre que la aerolínea cancela un vuelo, autobús, tren o ferry. Esto ocurre muy raramente, pero siempre hacemos todo lo posible para ayudarlo.
Atención al cliente
Aquí encontrará cómo ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarlo en cualquier problema que pueda tener.
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